Última atualização: 15 de março de 2026.

A presente Política de Privacidade descreve como o Home One Sail, como uma iniciativa de hospedagem e turismo a bordo de veleiro com operação entre Ibiza e Formentera, na região das Ilhas Baleares, Espanha, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários que acessam o site e realizam reservas para hospedagem e passeios marítimos.

Ao utilizar este site, o usuário declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas nesta Política.

1. Identificação do Controlador

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é:

Home One Sail
E-mail: homeonesail@gmail.com
WhatsApp: +55 11 96180-1075
Local de operação: Ibiza e Formentera – Ilhas Baleares – Espanha

2. Dados Pessoais Coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

2.1 Dados fornecidos pelo usuário

• Nome completo
• E-mail
• Número de telefone
• Documento de identificação (quando necessário para formalização de reserva)
• Informações de pagamento
• Datas de interesse e preferências de hospedagem
• Número de hóspedes
  
  

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Dados de navegação
• Páginas visitadas
• Tempo de permanência no site
• Origem do tráfego
  
  

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

• Processamento e confirmação de reservas
• Atendimento ao cliente via e-mail ou WhatsApp
• Envio de informações sobre hospedagem e passeios
• Cumprimento de obrigações legais
• Segurança da navegação
• Marketing e divulgação de serviços
• Análise de desempenho do site
• Campanhas de remarketing e publicidade online
  
  

4. Base Legal (LGPD – Lei nº 13.709/2018)

O tratamento de dados é realizado com fundamento nas seguintes bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):

• Consentimento do titular
• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares à contratação
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
• Exercício regular de direitos
• Legítimo interesse do controlador
  
  

5. Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados com:

• Plataformas de pagamento
• Prestadores de serviços de hospedagem do site
• Ferramentas de marketing digital
• Autoridades legais, quando exigido por lei
• Não comercializamos dados pessoais.
  
  

6. Transferência Internacional de Dados

Considerando que o serviço é operado na Espanha e pode atender clientes de diferentes países, os dados podem ser armazenados em servidores localizados fora do país de residência do titular, observando-se as garantias adequadas previstas na LGPD e no Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR).

7. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O site do Home One Sail utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego e executar campanhas de marketing.

7.1 Tipos de Cookies Utilizados

Cookies Essenciais:
Necessários para o funcionamento do site e processamento de reservas.

Cookies de Desempenho e Análise:
Utilizados para compreender como os visitantes interagem com o site.

Cookies de Marketing:
Utilizados para exibir anúncios personalizados e campanhas de remarketing.

7.2 Ferramentas Utilizadas

O site pode utilizar:

• Google Analytics – para análise de tráfego e comportamento de navegação
• Google Ads – para campanhas publicitárias e remarketing
• Google Tag Manager – para gerenciamento de tags e scripts de marketing

Essas ferramentas podem coletar dados como endereço IP, páginas visitadas e ações realizadas no site, para fins estatísticos e de publicidade direcionada.

O usuário poderá gerenciar ou desabilitar cookies por meio das configurações de seu navegador ou por meio do banner de consentimento exibido no site.

8. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados possui os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados
• Eliminação dos dados tratados com consentimento
• Revogação do consentimento
• Informação sobre compartilhamento de dados

As solicitações poderão ser feitas por meio do e-mail homeonesail@gmail.com
ou pelo WhatsApp +55 11 96180-1075.

9. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Apesar disso, nenhum sistema é completamente seguro, razão pela qual recomendamos que o usuário também adote boas práticas de segurança digital.

10. Prazo de Retenção

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para:

• Cumprimento das finalidades descritas
• Atendimento de obrigações legais
• Exercício regular de direitos

Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados.

11. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais ou operacionais. Recomendamos que o usuário revise este documento periodicamente.

12. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados:

Home One Sail
E-mail: homeonesail@gmail.com
WhatsApp: +55 11 96180-1075
Local de operação: Ibiza e Formentera – Ilhas Baleares – Espanha